R: Con OgniMomento, preservare le tue cassette è un processo semplice, sicuro e trasparente:

1. Ordina e Ricevi la Tua Scatola dei Ricordi: Usa il nostro semplice strumento online per ottenere un preventivo, seleziona "Cassette audio" e versa un deposito di 10€ per iniziare. La tua Scatola dei Ricordi, robusta e gratuita, verrà inviata per la consegna il giorno successivo.

2. Imballa le Tue Cassette in Modo Sicuro: Imballa con cura le tue cassette nella Scatola dei Ricordi, utilizzando il materiale protettivo fornito. Non è necessario alcun pre-trattamento: i nostri specialisti si occuperanno di tutto!

3. Organizza il Ritiro Sicuro del Corriere: Prenota il ritiro gratuito tramite il nostro portale online. La tua Scatola dei Ricordi verrà trasportata con la massima sicurezza al nostro laboratorio in Italia.

4. Valutazione dei Nastri e Fatturazione (o Rimborso): All’arrivo, i nostri tecnici esaminano le cassette e generano una fattura online per eventuali adeguamenti o un rimborso, se necessario.

5. Restauro Professionale e Digitalizzazione: Dopo il pagamento, le tue cassette vengono pulite, restaurate e digitalizzate in alta risoluzione con apparecchiature a qualità broadcast.

6. Controllo di Qualità Rigoroso e Preparazione Digitale: Applichiamo test di qualità scrupolosi, poi prepariamo i file digitali nel formato da te scelto (Album Cloud, chiavetta USB o CD).

7. Ritorno Sicuro di Originali e Copie Digitali: I tuoi originali e le copie digitali vengono riconsegnati al tuo domicilio tramite corriere sicuro.

8. Rivivi e Condividi i Tuoi Preziosi Ricordi Audio: Goditi e condividi facilmente i tuoi contenuti audio rinnovati su ogni dispositivo digitale!

Ordina entro le 12 per ricevere la Scatola dei Ricordi il giorno successivo. Scatola dei Ricordi gratuita + corriere sicuro a tre vie gratuito per ordini superiori a 50€.

R: Convertiamo con competenza le cassette audio standard in formati digitali. Questi nastri compatti sono stati ampiamente utilizzati dagli anni '60 agli anni 2000 per musica e registrazioni domestiche. Se le tue cassette sono i classici involucri rettangolari in plastica, di solito etichettati “Cassette Audio” o “Cassette Compatte”, possiamo digitalizzarle. Non sei sicuro del formato? Non preoccuparti! Inviacele con la nostra Scatola dei Ricordi e i nostri specialisti le identificheranno con precisione al momento dell’arrivo in laboratorio.

R: È frequente scoprire più cassette del previsto! Ecco come gestiamo la situazione:

1. Fornisci una Stima Iniziale e Inizia: Usa il nostro strumento online per indicare il numero di cassette che pensi di avere e versa il deposito di 10€ per ricevere la tua Scatola dei Ricordi gratuita.

2. Imballa Tutte le Tue Cassette: Quando arriva la Scatola dei Ricordi, inserisci semplicemente tutte le cassette, anche se superano la tua stima iniziale.

3. Valutazione Precisa presso il Nostro Laboratorio Specializzato: I nostri tecnici conteranno e verificheranno attentamente ogni cassetta quando arriverà in sicurezza al laboratorio.

4. Fatturazione Trasparente o Rimborso: Ti invieremo una fattura online chiara per le cassette extra convertite o procederemo a un rimborso se necessario. Pagherai solo per il numero effettivo di cassette convertite con successo.

R: Offriamo opzioni pratiche e versatili per ricevere il tuo audio digitalizzato:

1. Cloud Album Gratuito (Incluso):

* Accedi online in modo sicuro al tuo audio digitalizzato.

* Condividi facilmente con amici e familiari in tutto il mondo.

* Ascolta su smartphone, tablet, computer o Smart TV, con backup in cloud per proteggere i file.

2. Chiavetta USB Cristallina Premium (Scelta Popolare):

* Ricevi i file su un’elegante chiavetta USB cristallina, perfetta anche come regalo.

* File digitali di alta qualità compatibili con i principali dispositivi moderni.

3. Chiavetta USB Classica Robusta (Backup Durevole):

* Un’unità in acciaio resistente per un archivio fisico affidabile.

4. CD Tradizionale (Formato Classico):

* Riproduci su qualsiasi lettore CD standard, ideale per sistemi meno recenti.

* Include etichettatura personalizzata per individuare facilmente i tuoi contenuti audio.

Molti clienti scelgono più opzioni, come il Cloud Album per la condivisione immediata e una chiavetta USB Premium per la conservazione a lungo termine.

R: La protezione delle tue cassette è la nostra massima priorità. Ecco il nostro robusto sistema di sicurezza a più livelli:

1. Trasporto Sicuro con Scatola dei Ricordi:

* La nostra Scatola dei Ricordi è anti-schiacciamento e tutela le cassette da danni fisici.

* Non abbiamo mai registrato danni a una cassetta grazie a questo sistema.

2. Servizio di Corriere Premium Tracciato:

* Collaboriamo con un corriere specializzato per materiali sensibili, con tracciamento in tempo reale.

* Nessun oggetto perso da quando abbiamo avviato il nostro servizio sicuro.

3. Sicurezza Avanzata in Laboratorio:

* Ogni cassetta riceve un codice QR univoco all’arrivo, per un monitoraggio costante.

* Laboratorio sorvegliato 24/7, climatizzato, con personale altamente qualificato.

* Manutenzione e calibrazione regolare delle apparecchiature per la massima protezione delle tue cassette.

Fieri di non aver mai perso o danneggiato nemmeno una cassetta. I tuoi ricordi audio sono in buone mani con OgniMomento.

R: È normalissimo non ricordare il contenuto di ogni cassetta! Ecco come semplifichiamo la procedura:

1. Rimborso per Cassette Vuote: Se scopriamo che una cassetta è completamente vuota, ti rimborsiamo il costo della digitalizzazione di quell’unità.

2. Digitalizziamo Tutto l'Audio Recuperabile: Se esiste qualsiasi traccia audio, la convertiamo, indipendentemente da:

* Durata (anche brevi spezzoni).

* Origine sconosciuta o contenuto non etichettato.

* Registrazioni multiple nella stessa cassetta.

Molti clienti riscoprono momenti familiari o ricordi dimenticati, spesso mai sentiti su un normale lettore! Il nostro restauro può addirittura migliorare la chiarezza rispetto all’ascolto originale.

R: Assolutamente sì! Siamo specializzati nel restauro di cassette datate e danneggiate, comprese quelle con muffa. Ecco i tipi di problemi che di solito risolviamo:

* Scolorimento o calo del segnale.

* Graffi o segni fisici.

* Cassette fragili o irrigidite dal tempo.

* Sporco superficiale o accumuli di polvere.

* Precedenti riparazioni o splice.

* Danni da acqua.

* Segni di muffa (nella maggior parte dei casi).

Il Nostro Processo di Restauro Completo:

1. Valutazione Esperta: I nostri specialisti esaminano le tue cassette per determinarne i danni.

2. Pulizia e Restauro Professionali: Con registratori a qualità broadcast e attrezzature di livello commerciale, rimuoviamo polvere e muffa superficiale, migliorando la qualità del segnale.

3. Tecnologia Archivistica: Usiamo soluzioni specializzate per massimizzare il recupero dell’audio.

4. Riparazioni Fisiche: Ripariamo eventuali rotture o problemi con il guscio del nastro per garantire una riproduzione scorrevole.

5. Digitalizzazione di Alta Qualità e Controlli Accurati: Dopo il restauro, convertiamo il tutto in digitale e verifichiamo la qualità finale.

Nessun Costo Extra per il Restauro: Il restauro di base è incluso nel nostro prezzo standard per la conversione da cassette a digitale. Se una cassetta è irrecuperabile (meno dell’1% dei casi), riceverai un rimborso totale. Consigliamo di digitalizzare prima possibile per aumentare le possibilità di salvataggio dei tuoi ricordi audio!

R: Offriamo due opzioni per la digitalizzazione delle cassette:

1. Servizio Standard:

* Consegna media di 3-4 settimane dalla ricezione delle cassette nel nostro laboratorio.

* Include pulizia e restauro, digitalizzazione ad alta qualità e controlli rigorosi.

2. Servizio di Elaborazione Rapida (Opzionale):

* Restituzione in 1-2 settimane, ideale per scadenze urgenti o progetti a breve termine.

* Mantiene gli stessi standard elevati di qualità e cura.

I tempi variano in base al numero di cassette, alle loro condizioni e al carico di lavoro del laboratorio. Forniamo aggiornamenti online per monitorare lo stato dell’ordine e assicuriamo sempre la massima cura per i tuoi ricordi audio, a prescindere dall’opzione scelta.

R: Assolutamente! Abbiamo semplificato l’ascolto su quasi ogni sistema:

Opzioni per Impianto Stereo Domestico:

* CD in Lettore CD: Se hai scelto il formato CD, inseriscilo nel lettore e goditi un utilizzo familiare.

* Chiavetta USB: Se il tuo impianto dispone di una porta USB, collega la chiavetta e riproduci i file audio digitalizzati.

* Computer/Portatile Collegato allo Stereo: Usa cavi audio standard (3,5 mm a RCA) per ascoltare i file tramite gli altoparlanti del tuo impianto.

Opzioni per Dispositivi Portatili:

* Smartphone e Tablet: Trasferisci i file digitalizzati o accedi al Cloud Album per lo streaming su cuffie o altoparlanti portatili.

* Lettori MP3 o Dispositivi Audio Digitali: Carica i tuoi file MP3 e goditi la mobilità.

Otterrai una qualità audio molto superiore rispetto alla riproduzione originale su cassetta!

R: Il nostro servizio di corriere sicuro a tre vie garantisce comodità e tranquillità totali, coprendo le fasi chiave:

1. Consegna della Scatola dei Ricordi: Inviamo la Scatola dei Ricordi direttamente a casa tua, pronta per l’imballaggio sicuro delle cassette.

2. Ritiro Affidabile: Una volta imballate le cassette, il corriere ritira la Scatola dei Ricordi all’orario concordato, trasportandola in sicurezza al nostro laboratorio.

3. Consegna Finale a Domicilio: Al termine della conversione, riconsegniamo le tue cassette originali e le copie digitali (chiavetta USB, CD o accesso al Cloud Album) sempre tramite corriere tracciato.

Questo servizio a tre vie segue le tue cassette dal ritiro iniziale fino alla riconsegna, mantenendole sempre al sicuro.

A: Sì, assolutamente! Il nostro servizio di corriere sicuro a 3 vie di livello premium è gratuito per tutti gli ordini di digitalizzazione di cassette con un totale pari o superiore a 50€. Per gli ordini di importo inferiore, si applica una tariffa di 25€ per coprire il servizio completo. In questo modo, la maggior parte dei clienti usufruisce di un ritiro e una riconsegna completamente gratuiti, sicuri e pratici, semplificando l’intero processo e rendendolo più conveniente.

A: Il nostro servizio opzionale di Elaborazione Rapida è pensato per chi desidera una digitalizzazione più veloce delle cassette rispetto ai tempi standard. Vi invitiamo a consultare il nostro strumento di preventivo online per i dettagli sui costi: sono organizzati a fasce in base all’importo totale dell’ordine. Durante la procedura d’ordine, potrete facilmente visualizzare le opzioni di Elaborazione Rapida e le relative tariffe.

A: Sì! Offriamo sconti generosi per la digitalizzazione in grandi quantità. Vogliamo premiare i clienti che ci affidano collezioni più ampie di ricordi: più cassette convertite, maggiore sarà il risparmio. Vi invitiamo a usare il nostro strumento di preventivo online per consultare la struttura dettagliata degli sconti a livelli, applicati automaticamente quando aggiungete più cassette al vostro ordine. Potrete visualizzare facilmente le percentuali di sconto e il totale del risparmio mentre completate l’ordine.

A: La nostra Scatola dei Ricordi Gratuita è stata ideata per offrirvi un modo sicuro e completo per inviarci le vostre cassette da digitalizzare. Include i seguenti elementi:

* Scatola Robusta a Prova di Schiacciamento: una scatola di cartone rinforzato, estremamente resistente, pensata per proteggere le cassette delicate durante il trasporto e ridurre il rischio di danni fisici.

* Guida di Benvenuto Completa: istruzioni chiare e passo-passo per imballare correttamente le vostre cassette e organizzare il ritiro gratuito tramite corriere.

* Etichetta di Spedizione di Ritorno Prepagata: un’etichetta già preindirizzata e prepagata, per una spedizione di ritorno delle cassette originali e del materiale digitalizzato senza costi aggiuntivi.

* Adesivi per l’Identificazione delle Cassette e ‘Foglio di Etichettatura’: adesivi utili a contrassegnare le cassette e un foglio per organizzare e catalogare i titoli, così da semplificare la ricerca e la condivisione dei file digitali.

La Scatola dei Ricordi viene fornita gratuitamente (previo deposito di 10€ per avviare l’ordine) ed è progettata per garantire massima comodità e protezione superiore ai vostri preziosi ricordi in cassetta durante l’intero processo di spedizione e digitalizzazione.

A: In genere, occorrono circa 3-4 settimane dal momento in cui la vostra Scatola dei Ricordi arriva nel nostro laboratorio specializzato. In questo intervallo, eseguiamo tutti i passaggi fondamentali con massima cura, dall’ispezione e pulizia professionale di ogni cassetta, alla digitalizzazione di alta qualità, ai rigorosi controlli di qualità su più livelli, fino alla spedizione di ritorno sicura e tracciata. Dedichiamo il tempo necessario a garantire risultati di altissimo livello così che i vostri ricordi audio siano salvaguardati al meglio.

A: Sì! Forniamo un monitoraggio completo in tempo reale per il vostro ordine, dall’inizio alla fine. Non appena la vostra Scatola dei Ricordi viene ritirata dal nostro corriere, riceverete via email un link univoco per tracciarla. Potrete seguire ogni fase: dall’arrivo in laboratorio, attraverso la digitalizzazione, fino alla spedizione e consegna al vostro indirizzo. Potete controllare lo stato del vostro ordine online in qualsiasi momento, oppure contattare il nostro cordiale servizio clienti per assistenza o aggiornamenti.

A: Applichiamo diversi livelli di sicurezza e protocolli rigorosi per proteggere i vostri preziosi ricordi e garantire la completa privacy dei dati digitali:

* Sicurezza Fisica Robusta:

* Utilizzo di una Scatola dei Ricordi a prova di schiacciamento per il trasporto sicuro delle cassette.

* Collaborazione con un corriere affidabile e rinomato, spesso utilizzato per documenti sensibili.

* Accesso limitato e monitorato 24/7 nel nostro laboratorio di digitalizzazione.

* Protezione dei Dati Digitali di Livello Enterprise:

* Infrastrutture di archiviazione sicure con backup ridondanti per prevenire perdite di dati.

* Protocolli di crittografia leader nel settore per gli archivi Cloud e i trasferimenti di file digitali.

* Monitoraggio Costante della Catena di Custodia:

* Ogni cassetta riceve un codice QR unico all’arrivo per un tracciamento preciso nel ciclo di digitalizzazione.

* Posizione e fase di lavorazione tracciate in tempo reale nel nostro sistema sicuro.

Abbiamo uno storico impeccabile e non abbiamo mai smarrito o danneggiato un ordine. Ci impegniamo a trattare i vostri ricordi con la massima cura e a preservarli al sicuro con EachMoment.

A: La nostra politica è totalmente trasparente e orientata al cliente:

* Rimborso Completo per Cassette Vuote: se una cassetta risulta completamente vuota, riceverete automaticamente un rimborso totale dei costi di digitalizzazione di quella specifica cassetta, senza doverlo richiedere.

* Rimborso per Cassette Non Riproducibili (Casi Rari): in caso di cassetta gravemente danneggiata e non riproducibile nonostante il restauro professionale, emetteremo un rimborso completo del relativo costo di digitalizzazione. Vi contatteremo proattivamente per spiegarvi la situazione in modo chiaro.

Pagherete soltanto per i contenuti audio effettivamente digitalizzati e di valore, garantendo piena correttezza e convenienza.

A: Al momento, il nostro servizio standard di conversione da cassette a digitale, con Scatola dei Ricordi e corriere sicuro a 3 vie, è dedicato principalmente ai clienti che risiedono in Italia. Se vi trovate all’estero e desiderate usufruire dei nostri servizi professionali di conversione, contattate il nostro team di assistenza clienti via email all’indirizzo info@eachmoment.it o visitate la nostra pagina di contatto su https://www.eachmoment.it/pages/contact per parlarci telefonicamente. Saremo lieti di discutere le opzioni disponibili per ordini internazionali e fornirvi maggiori informazioni su eventuali costi di spedizione o aspetti logistici.

A: Sì, è molto semplice richiedere copie aggiuntive del vostro audio digitalizzato su chiavette USB o CD. Molti clienti amano condividerle con familiari e amici, avere backup o fare regali. Potete specificare il numero di copie extra desiderate durante l’ordine iniziale o contattare successivamente il nostro servizio clienti per aggiungerle. Mettiamo a disposizione diverse soluzioni, come la Premium Crystal USB drive o la Classic Steel USB drive, oltre ai CD, per soddisfare ogni esigenza.

A: Offriamo diverse modalità di pagamento per agevolare i nostri clienti:

* Carte di Credito e Debito Principali: Visa, Mastercard e American Express, in totale sicurezza.

* Pagamenti Online Sicuri: tutti i pagamenti vengono realizzati tramite il nostro checkout criptato, per proteggere i vostri dati finanziari.

* Bonifici Bancari: accettiamo bonifici, specialmente per ordini di importo maggiore o su preferenza del cliente. Contattateci per i dettagli.

Per iniziare un ordine e ricevere la Scatola dei Ricordi, è richiesto un deposito di 10€. Il saldo viene poi fatturato online dopo che le cassette arrivano in sicurezza e vengono valutate nel nostro laboratorio. Puntiamo a un sistema di pagamento facile e protetto per tutti.

A: Assolutamente sì. EachMoment è ottimizzata per gestire ordini di qualsiasi entità, inclusi centinaia o migliaia di cassette. Lavoriamo regolarmente con famiglie, organizzazioni e imprese che hanno ampi archivi audio. Dal nostro sistema proprietario di Scatola dei Ricordi, alla rete di corrieri sicuri e ai laboratori ad alta capacità, tutto è progettato per gestire volumi elevati garantendo standard di sicurezza e qualità. Per ordini con più di 50 cassette, mettiamo a disposizione un project manager dedicato, per un flusso di lavoro efficiente e comunicazioni immediate. Inoltre, offriamo sconti progressivi e vantaggiosi per ordini di grandi dimensioni.

A: Ci impegniamo a garantirvi piena soddisfazione. Offriamo una garanzia soddisfatti al 100% su tutti i nostri ordini di conversione da cassette a digitale. Se non siete soddisfatti dei risultati, contattate il nostro team di assistenza clienti. Faremo il possibile per risolvere ogni problema, incluse eventuali nuove digitalizzazioni, formati di file differenti o ulteriori correzioni. Se non riusciremo a fornirvi una soluzione completa, offriremo un rimborso totale dell’ordine. La soddisfazione del cliente e la salvaguardia dei vostri ricordi audio restano la nostra massima priorità in EachMoment.

A: Il nostro team di assistenza clienti, cordiale e competente, è sempre pronto ad aiutarti con qualsiasi domanda sulla conversione da cassetta a digitale. Puoi contattarci attraverso i seguenti canali:

* Linea telefonica diretta: Visita la nostra pagina dei contatti su [https://www.eachmoment.it/pages/contact](https://www.eachmoment.it/pages/contact) per parlare con noi al telefono durante i nostri orari di lavoro.

* Supporto via email: Inviaci le tue domande o richieste a info@eachmoment.it. Ti risponderemo entro 24 ore.

* Modulo di contatto sul sito: Vai alla sezione “Contattaci” sul nostro sito e compila il modulo online. Ci impegniamo a rispondere entro un giorno lavorativo.

Siamo qui per offrirti assistenza completa e guida esperta in ogni fase della digitalizzazione delle tue cassette con EachMoment, dalla prima domanda fino alla conservazione sicura dei tuoi ricordi audio.

A: In EachMoment utilizziamo esclusivamente attrezzature di livello broadcast per la conversione da cassette a digitale, garantendo la massima fedeltà, precisione e conservazione a lungo termine dei tuoi ricordi audio. Ecco i nostri componenti chiave:

* Registratori a cassette di livello broadcast: Ci affidiamo a modelli professionali, come Nakamichi Dragon e Studer A820, regolarmente manutenuti. Offrono stabilità di riproduzione, ridotto rumore elettronico e funzionalità avanzate come l'auto-azimuth correction, che ottimizza continuo allineamento e chiarezza sonora anche su nastri datati o registrati altrove.

* Convertitori Analogo-Digitale (A/D) ad alta risoluzione: Utilizziamo convertitori A/D di livello professionale con bit-depth elevato e tassi di campionamento accurati, catturando ogni sfumatura del segnale analogico e preservando al meglio la gamma dinamica e la risposta in frequenza dei tuoi nastri.

* Processori di Riduzione del Rumore Cedar Audio DNS2: Per registrazioni datate con fruscii o rumori di fondo, applichiamo il Cedar DNS2, considerato lo standard nel settore broadcast. Riduce in modo intelligente rumore, ronzio e crepitio, conservando l’integrità e il carattere originale dell’audio.

* Monitoraggio Audio di Precisione e Controllo Qualità: I nostri tecnici monitorano costantemente il segnale, regolando livelli e immagine stereo. Questo approccio rigoroso garantisce che i file digitali finali mantengano tutta la ricchezza e il calore delle registrazioni originali.