A: Preservare le tue cassette DAT con OgniIstante è un processo semplice e sicuro:

1. Ordina e ricevi la tua Scatola dei Ricordi: Utilizza il nostro pratico strumento online per il preventivo, seleziona 'cassette DAT' e paga solo un deposito di 10€ per iniziare. La tua Scatola dei Ricordi rinforzata e gratuita sarà spedita prontamente con consegna il giorno lavorativo successivo.

2. Imballa in modo sicuro le tue cassette DAT: Inserisci con cura le tue cassette nella Scatola dei Ricordi, usando i materiali protettivi forniti. Non serve pulirle in anticipo; se ne occuperanno i nostri esperti!

3. Programma il ritiro sicuro tramite corriere: Organizza comodamente il ritiro gratuito e assicurato attraverso il nostro portale online. La tua Scatola dei Ricordi arriverà in sicurezza al nostro laboratorio specializzato in Italia.

4. Valutazione delle cassette e fatturazione (o rimborso): Al loro arrivo, i nostri tecnici eseguono una valutazione accurata e ti invieranno una fattura online chiara o procederanno al rimborso se necessario.

5. Restauro professionale e digitalizzazione: Dopo il pagamento sicuro, le tue cassette DAT vengono sottoposte a pulizia, restauro e digitalizzazione in alta risoluzione con apparecchiature di qualità broadcast.

6. Controllo qualità rigoroso e preparazione digitale: I tuoi file appena digitalizzati vengono esaminati con cura e preparati nel formato di output scelto (Album Cloud, chiavetta USB o DVD).

7. Restituzione sicura degli originali e delle copie digitali: Ti rispediamo in sicurezza le cassette DAT originali e le loro copie digitali tramite il nostro corriere di fiducia.

8. Rivivi e condividi i tuoi preziosi audio: Goditi e condividi subito i tuoi ricordi audio su qualsiasi dispositivo digitale!

Ordina prima delle 12:00 per ricevere la Scatola dei Ricordi il giorno lavorativo successivo. Con ordini superiori a 50€, la Scatola dei Ricordi e il corriere sicuro a tre vie sono gratuiti.

A: Convertiamo professionalmente le cassette DAT standard (Digital Audio Tape) in formati digitali. Le cassette DAT erano un formato audio digitale di alta qualità, molto diffuso nelle produzioni professionali e semi-professionali dalla fine degli anni '80 agli anni '90. Somigliano a piccole cartucce. Se hai cassette etichettate 'DAT' o 'Digital Audio Tape', possiamo gestirle. Se non sei sicuro del formato, inviace pure le tue cassette imballate con cura nella nostra Scatola dei Ricordi; i nostri tecnici le identificheranno al loro arrivo. Siamo in grado di trattare cassette DAT in quasi ogni condizione, comprese quelle graffiate, sbiadite o con leggeri danni fisici.

A: È piuttosto comune scoprire più cassette del previsto! Il nostro sistema è progettato per gestire questa evenienza in modo flessibile:

1. Fornisci una stima iniziale e inizia: Usa il nostro pratico strumento online per il preventivo, indica la tua migliore stima delle cassette DAT e versa un deposito di 10€ per ricevere la tua Scatola dei Ricordi gratuita.

2. Imballa tutte le tue cassette DAT: Quando arriva la Scatola dei Ricordi, inserisci semplicemente tutte le tue cassette, anche se il totale supera la stima iniziale.

3. Valutazione professionale nel nostro laboratorio: I nostri tecnici le conteranno e le valuteranno accuratamente una volta che saranno giunte in sicurezza.

4. Fatturazione o rimborso trasparenti: Poi riceverai una fattura online chiara per le eventuali cassette aggiuntive o un rimborso se necessario. Pagherai solo per il numero reale di cassette convertite, dopo la loro valutazione professionale nel nostro laboratorio. Questo ti consente di inviare tutte le cassette senza preoccuparti di sovrastimare, pagando esclusivamente per quelle effettivamente convertite.

A: Offriamo diverse soluzioni versatili per ricevere i tuoi file audio DAT appena digitalizzati, così potrai scegliere il formato più adatto a te:

1. Album Cloud gratuito (incluso con ogni ordine):

Goditi subito l'accesso online al tuo audio digitalizzato tramite un Album Cloud sicuro.

* Condividi facilmente i tuoi ricordi con familiari e amici in tutto il mondo.

* Riproduci il tuo audio su qualsiasi dispositivo: smartphone, tablet, computer o Smart TV.

* Proteggi i tuoi file con il backup sicuro in cloud, tutelandoti da potenziali perdite di dati.

2. Chiavetta USB Crystal Premium (scelta popolare):

* Ricevi le registrazioni su un'elegante chiavetta USB Crystal, presentata in una raffinata confezione regalo.

* Un'opzione ideale per donare i tuoi ricordi audio a parenti e amici o per occasioni speciali.

* File digitali di alta qualità, compatibili con tutti i moderni dispositivi di riproduzione.

3. Chiavetta USB Classic Robusta (backup durevole):

* Scegli una chiavetta USB in acciaio resistente, ideale come copia fisica duratura dei tuoi ricordi audio.

* Perfetta per l'archiviazione a lungo termine dei tuoi preziosi file digitali.

4. Set DVD Tradizionale (formato Audio CD):

* Opta per un set di Audio CD riproducibili su qualsiasi lettore CD, anche più datato.

* Un formato familiare per l'ascolto, compatibile con impianti Hi-Fi e sistemi audio per auto.

* Ricevi custodie per CD stampate su misura per organizzare con facilità le tue registrazioni.

Molti clienti scelgono di combinare più opzioni, sfruttando l'Album Cloud per una condivisione immediata e una chiavetta USB Premium per un archivio sicuro o da regalare.

A: La sicurezza delle tue cassette DAT è la nostra priorità assoluta. Applichiamo un sistema di protezione completo e multilivello:

1. Spedizione sicura con la Scatola dei Ricordi:* La nostra Scatola dei Ricordi è progettata per resistere agli urti, proteggendo le cassette da eventuali danni fisici durante il trasporto.

* Vantiamo un record perfetto: zero cassette danneggiate durante il tragitto da quando utilizziamo la Scatola dei Ricordi.

2. Corriere premium tracciato:* Collaboriamo con una divisione premium di un corriere nazionale, specializzato nel trasporto di materiali altamente sensibili come fogli d'esame e passaporti.

* Monitora in tempo reale la tua Scatola dei Ricordi, dal ritiro al ritorno sicuro.

* Non abbiamo mai perso alcun articolo da quando offriamo questo servizio di corriere sicuro.

3. Laboratorio all'avanguardia e rigidi protocolli:* All'arrivo, ogni cassetta DAT viene contrassegnata con un codice QR unico per garantire un monitoraggio costante.

* Il nostro laboratorio è sorvegliato 24/7 e climatizzato per mantenere condizioni di conservazione ottimali.

* Solo tecnici specializzati gestiscono le cassette, seguendo rigorosi protocolli di sicurezza.

* Le apparecchiature di digitalizzazione sono sottoposte a manutenzione e calibrazione regolari per proteggere i tuoi supporti delicati.

Siamo fieri di non aver mai perso né danneggiato una singola cassetta DAT di un cliente. I tuoi preziosi ricordi audio sono in mani sicure con OgniIstante.

A: È assolutamente normale non ricordare il contenuto di alcune vecchie cassette DAT! Ecco il nostro approccio semplice e incentrato sul cliente:

1. Rimborso completo per cassette vuote: Se durante la valutazione in laboratorio una cassetta risulta priva di contenuto, rimborsiamo in automatico il costo di digitalizzazione relativo a quella cassetta.

2. Digitalizziamo tutto l'audio recuperabile: Se una cassetta contiene audio, lo salveremo professionalmente a prescindere da:

* Durata o brevezza delle registrazioni.

* Etichette mancanti o fonte sconosciuta.

* Presenza di registrazioni multiple o mixate su un'unica cassetta.

Molti clienti sono piacevolmente sorpresi di ritrovare momenti dimenticati e ricordi audio preziosi. Il nostro restauro professionale può persino svelare dettagli altrimenti poco udibili durante l'ascolto con le vecchie apparecchiature DAT.

A: Sì, certamente! Siamo specializzati nel restauro professionale di cassette DAT invecchiate o danneggiate, incluse quelle colpite da muffa. Ecco una panoramica sui tipi di danno che riusciamo generalmente a trattare:

* Cassette DAT con degrado audio o perdita di segnale.

* Cassette graffiate o danneggiate fisicamente.

* Cassette DAT diventate fragili o rigide nel tempo.

* Cassette contaminate da sporco o polvere accumulata.

* Cassette DAT già ispezionate o riparate in passato.

* Cassette danneggiate dall'acqua.

* Cassette DAT con segni di muffa (nella maggior parte dei casi).

Il nostro processo di restauro completo:

1. Valutazione approfondita: Ogni cassetta DAT viene esaminata dai nostri esperti per stabilire l'entità e la natura del danno.

2. Pulizia e restauro professionale: Adoperiamo DAT deck di qualità broadcast e attrezzature di livello commerciale. Le cassette vengono pulite con cura per rimuovere polvere, muffa superficiale e altre impurità, migliorando sensibilmente la qualità del segnale analogico. Trattiamo anche problemi comuni come la 'sticky shed syndrome' nelle cassette più datate.

3. Tecnologie archivistiche avanzate: Utilizziamo metodologie di restauro di livello archivistico per massimizzare il recupero del contenuto audio.

4. Riparazioni fisiche se necessarie: Eseguiamo eventuali svolgimenti o riparazioni fisiche per garantire una riproduzione fluida durante la digitalizzazione.

5. Digitalizzazione di alta qualità e rigorosi test finali: Dopo il restauro, effettuiamo la digitalizzazione con attenzione ai dettagli e sottoponiamo i file risultanti a controlli di qualità accurati.

Nessun costo aggiuntivo per il restauro: Tutti gli interventi di base per il restauro sono inclusi nel nostro prezzo standard di conversione DAT in digitale. Nel raro caso (meno dell'1%) in cui una cassetta non sia recuperabile, offriamo un rimborso completo per quella cassetta. Ti raccomandiamo di non attendere troppo: più presto digitalizzerai le tue cassette DAT, maggiori saranno le probabilità di preservare con successo i tuoi preziosi ricordi!

A: We offer two processing options for DAT tape digitisation to meet different needs:

1. Standard Processing Service:

* The typical turnaround time for our standard service is approximately 3-4 weeks from the date your Memory Box safely arrives at our digitisation laboratory.

* This period includes thorough tape inspection, professional cleaning and restoration, high-quality frame-by-frame digitisation, and rigorous quality checks.

* Each DAT tape is handled with the utmost care at every stage to ensure superior quality results.

2. Express Processing Service (Optional):

* For those in a hurry, we offer an Express Processing service, with order completion in 1-2 weeks.

* Even though faster, the Express service maintains the same high-quality restoration and digitisation standards.

* It's perfect if you have tight deadlines or upcoming special occasions.

Total processing time may vary based on:

* Number of DAT tapes in your order.

* Condition of the tapes (those requiring more extensive restoration may extend the timeframe).

* Our laboratory's workload and order queue.

We constantly update you on progress, and you can follow each stage through our online tracking system. We always guarantee maximum care and quality, whether in standard or express mode.

A: Sì! Abbiamo semplificato al massimo l'ascolto del tuo audio DAT appena digitalizzato su quasi ogni sistema di riproduzione:

Opzioni di Riproduzione per Home Hi-Fi e Smart Speaker:

* Streaming diretto dall'Album Cloud: riproduci il tuo audio dall'app gratuita Album Cloud su smart speaker o dispositivi audio compatibili.

* Riproduzione semplice da chiavetta USB: collega la tua chiavetta USB (Premium Crystal o Classic Steel) alla porta USB del sistema Hi-Fi o dello smart speaker, e utilizza il lettore multimediale integrato per ascoltare i file digitalizzati.

Opzioni per Audio in Auto e Riproduzione Portatile:

* Chiavetta USB per sistemi audio in auto: la maggior parte degli impianti moderni è dotata di porte USB che consentono di riprodurre i file direttamente da una chiavetta.

* Riproduzione Audio CD tramite lettore CD: se preferisci i CD, ascolta il tuo audio digitalizzato con un lettore CD standard anche in auto.

* Riproduzione da smartphone e dispositivi portatili: trasferisci i file sul tuo smartphone, tablet o lettore portatile per goderti la musica ovunque.

Molte famiglie amano rivivere i ricordi audio digitalizzati ovunque: a casa, in auto o in viaggio. Con i dispositivi odierni, l'ascolto del tuo DAT digitalizzato risulterà ancora più chiaro e di qualità rispetto al formato originale!

A: Our comprehensive '3-way secure courier' service is designed to provide complete peace of mind and maximum convenience throughout your DAT tape digitisation order. It meticulously covers three essential stages of the process:

1. Secure Memory Box Delivery to Your Address: We securely deliver your complimentary, specially engineered Memory Box directly to your home address, ready for you to carefully and safely pack your DAT tapes at your own pace.

2. Reliable Memory Box Collection from Your Location: Once you have packed your tapes, our secure courier service will collect your filled Memory Box directly from your doorstep at a pre-arranged time, ensuring safe and tracked transportation to our specialist digitisation lab.

3. Guaranteed Return Delivery to Your Doorstep: After the digitisation process is complete, we securely return your original DAT tapes, along with your chosen digital copies (whether on USB drive, Audio CD set, or access to your Cloud Album), back to your address via the same trusted and tracked courier service.

This all-inclusive, 3-way service guarantees the safe, secure, and fully tracked transportation of your precious memories throughout the entire DAT tape to digital conversion journey, from your home and back again.

A: Sì, certo! Il nostro servizio di corriere sicuro "a 3 vie" è gratuito per tutti gli ordini di digitalizzazione dei nastri DAT con spesa superiore a 50€. Per ordini al di sotto di 50€, applichiamo invece una tariffa di 25€ per coprire l'intero servizio di corriere. La maggior parte dei nostri clienti beneficia quindi del ritiro e della riconsegna gratuiti dei propri nastri DAT, con un processo semplice e conveniente.

A: Il nostro servizio opzionale di Lavorazione Espressa risponde alle esigenze di chi desidera una digitalizzazione più rapida dei nastri DAT. Ti invitiamo a utilizzare il nostro strumento di preventivo online per verificare i costi esatti del Servizio di Lavorazione Espressa, calcolati a scaglioni in base al valore complessivo dell'ordine. Durante la compilazione dell'ordine sul nostro sito, vedrai chiaramente tutte le opzioni e i relativi costi.

A: Assolutamente! Offriamo sconti vantaggiosi per ordini di digitalizzazione di più nastri DAT. Più nastri converti, maggiore sarà il risparmio. Puoi verificare il nostro sistema di sconti progressivi nello strumento di preventivo online: le percentuali di sconto e il risparmio totale si aggiornano automaticamente man mano che aggiungi nastri al carrello.

A: La nostra Scatola dei Ricordi gratuita è pensata per semplificare l'invio sicuro dei tuoi nastri DAT. Include:

* Scatola robusta e antiurto: una confezione in cartone rinforzato per proteggere i nastri DAT durante il trasporto.

* Guida di benvenuto completa: istruzioni passo-passo per l'imballaggio e il ritiro gratuito del corriere.

* Etichetta di spedizione di ritorno prepagata: per il ritiro semplice e senza costi aggiuntivi dei tuoi nastri DAT e dei supporti digitalizzati.

* Adesivi di identificazione e 'Foglio per nominare': per etichettare i nastri e assegnare titoli ai file audio digitalizzati, così da facilitarne la ricerca.

La Scatola dei Ricordi è fornita gratuitamente (con una cauzione iniziale di 10€) e offre massima protezione e facilità nell'invio dei tuoi preziosi nastri DAT per la digitalizzazione.

A: In genere, il nostro tempo di consegna standard per digitalizzare i nastri DAT è di 3-4 settimane dal momento in cui la tua Scatola dei Ricordi arriva in sicurezza nel nostro laboratorio. Questo periodo ci consente di effettuare un'ispezione approfondita, pulizia e restauro professionali, digitalizzazione con attrezzature di livello broadcast, adeguati controlli di qualità e la spedizione di ritorno tracciata dei tuoi nastri originali insieme ai supporti digitali scelti. Dedichiamo la massima cura per garantire risultati eccellenti, preservando i tuoi ricordi con la massima attenzione.

A: Sì, disponiamo di un sistema di tracking completo in tempo reale per il tuo ordine di digitalizzazione dei nastri DAT. Non appena la tua Scatola dei Ricordi viene ritirata, ti invieremo un link di tracciamento unico via email. Con questo link vedrai ogni fase del processo: dall'arrivo nel nostro laboratorio, alla digitalizzazione, fino alla spedizione finale e alla riconsegna. Puoi controllare lo stato in qualsiasi momento online, 24/7, oppure contattare il nostro team di assistenza per ulteriori informazioni o supporto.

A: Applichiamo diversi livelli di sicurezza e protocolli rigorosi per proteggere i tuoi preziosi nastri DAT e garantire la privacy dei file digitali:

* Misure di Sicurezza Fisica:

* Utilizzo della nostra Scatola dei Ricordi antiurto per un trasporto sicuro.

* Collaborazione con un corriere affidabile e sicuro, usato anche per documenti sensibili.

* Accesso fisico ristretto e monitoraggio continuo 24/7 nel nostro laboratorio dedicato.

* Sicurezza Digitale di Livello Aziendale:

* Infrastruttura di archiviazione con backup ridondanti, per scongiurare la perdita di dati.

* Crittografia di livello militare per i trasferimenti dei file e l'Album Cloud, così da mantenere i tuoi dati privati e al sicuro.

* Monitoraggio della Catena di Custodia:

* Ogni nastro DAT riceve un codice QR univoco per tracciarne ogni passaggio.

* Supervisione costante di posizione e stato di lavorazione tramite il nostro sistema sicuro.

Non abbiamo mai perso o danneggiato un singolo ordine e ci impegniamo a mantenere i tuoi ricordi al sicuro, trattandoli come se fossero i nostri.

A: La nostra politica è semplice e trasparente:

* Rimborso per Nastri DAT Vuoti: se un nastro risulta completamente privo di contenuti, riceverai un rimborso completo per quel nastro, senza bisogno di richiederlo.

* Rimborso per Nastri DAT Non Riproducibili (Rari): in meno dell'1% dei casi, un nastro è irreparabilmente danneggiato e non riproducibile. Anche in questo caso, rimborsiamo completamente il costo di digitalizzazione e ti contatteremo per spiegarti la situazione prima di procedere.

Pagherai dunque solo per i contenuti che riusciamo effettivamente a digitalizzare.

A: Al momento, il nostro servizio standard di conversione dei nastri DAT in digitale, che include la Scatola dei Ricordi gratis e il corriere sicuro a 3 vie, è disponibile principalmente per i residenti in Italia. Per i clienti internazionali interessati, contatta il nostro team di assistenza clienti via email all'indirizzo info@eachmoment.it o visita la nostra pagina di contatto su https://www.eachmoment.it/pages/contact per parlarci al telefono. Saremo felici di valutare insieme le possibili soluzioni, compresi eventuali costi di spedizione internazionali o aspetti logistici, per preservare i tuoi ricordi audio DAT con EachMoment.

A: Sì, è davvero facile ordinare copie extra del tuo audio DAT appena digitalizzato, sia su chiavette USB sia su set di CD. Molti clienti amano avere copie aggiuntive per condividere i ricordi con più familiari e amici, creare backup di sicurezza o fare regali. Puoi specificare quante copie desideri già durante l’ordine online, attraverso il nostro strumento di preventivazione. In alternativa, se decidi di ordinarne altre in seguito, contatta il nostro servizio clienti, e saremo lieti di aiutarti. Offriamo chiavette USB Premium Crystal, USB Classic Steel e set aggiuntivi di CD audio, garantendo la flessibilità di scegliere la soluzione più adatta a te.

A: Accettiamo un'ampia gamma di metodi di pagamento per fornire massima comodità e flessibilità ai nostri clienti:

* Tutte le principali carte di credito e di debito: Accettiamo pagamenti da Visa, Mastercard e American Express.

* Pagamenti online sicuri tramite il checkout del sito web: Tutti i pagamenti online sono processati in modo sicuro attraverso il nostro sistema di checkout criptato, proteggendo le tue informazioni finanziarie.

* Bonifici bancari: Possiamo accettare bonifici bancari diretti per ordini di grandi dimensioni o su richiesta del cliente. Contatta il nostro servizio clienti per organizzare il pagamento tramite bonifico.

Per avviare il tuo ordine di conversione dai nastri DAT al digitale e ricevere la tua Scatola dei Ricordi gratuita, è richiesto un deposito iniziale di 10€; il saldo residuo verrà fatturato online dopo che avremo ricevuto e valutato i tuoi nastri DAT nel nostro laboratorio di digitalizzazione. Ci impegniamo a garantire un processo di pagamento sicuro e semplice per ogni cliente.

A: Sì, EachMoment è pienamente preparata per gestire qualsiasi mole di lavori di digitalizzazione dei nastri DAT, inclusi grandi volumi con centinaia o migliaia di nastri. Lavoriamo con famiglie che possiedono vasti archivi audio, oltre a organizzazioni, aziende e archivi che necessitano di una digitalizzazione professionale. La nostra intera infrastruttura, compreso il nostro sistema proprietario “Scatola dei Ricordi”, la rete di corrieri sicuri e il laboratorio di digitalizzazione ad alta capacità, è progettata per gestire grandi quantità di supporti mantenendo standard elevati di qualità e sicurezza. Per ordini oltre 50 nastri, assegniamo un project manager dedicato, garantendo una gestione fluida, comunicazione costante e un processo ben organizzato. Offriamo inoltre sconti bulk competitivi per rendere la digitalizzazione di intere collezioni DAT ancora più conveniente ed efficiente.

A: Garantiamo la tua soddisfazione al 100% sul nostro servizio di digitalizzazione dei nastri DAT. Se non fossi pienamente soddisfatto della qualità dei tuoi nastri DAT restaurati e digitalizzati, contatta subito il nostro team di assistenza clienti. Ci impegneremo a risolvere le tue preoccupazioni, eventualmente ripetendo la digitalizzazione con diverse apparecchiature o formati di output o eseguendo ulteriori miglioramenti post-elaborazione. Se, dopo aver tentato ogni possibile soluzione, non saremo in grado di soddisfarti completamente, procederemo con un rimborso totale. La protezione dei tuoi ricordi audio è sempre la nostra priorità in EachMoment.

A: Il nostro team di assistenza clienti è pronto a rispondere a qualsiasi domanda, richiesta o dubbio sui nostri servizi di conversione dei nastri DAT in digitale. Puoi contattarci attraverso diversi canali:

* Telefono: Per parlare con noi al telefono, visita la nostra pagina contatti su https://www.eachmoment.it/pages/contact.

* Email: Scrivici a info@eachmoment.it e ti risponderemo al più presto.

* Modulo di contatto: Vai alla sezione Contattaci sul nostro sito e compila il modulo. Rispondiamo entro 24 ore.

Siamo qui per guidarti durante tutto il processo di digitalizzazione dei nastri DAT con EachMoment, dalla prima richiesta fino alla conservazione dei tuoi ricordi audio.

A: In EachMoment utilizziamo esclusivamente attrezzature di qualità broadcast per convertire i nastri DAT in digitale, assicurando la massima fedeltà e la conservazione a lungo termine dei tuoi ricordi audio. Ecco i componenti principali:

* Registratori DAT di livello professionale (Digital Audio Tape Recorders): Usiamo registratori DAT top di gamma, regolarmente sottoposti a manutenzione. Sono progettati per applicazioni archivistiche e offrono stabilità di riproduzione e riduzione del rumore, oltre alla regolazione precisa dell’azimuth, fondamentale per preservare pienamente la qualità audio originale.

* Convertitori Analogico-Digitali ad Alta Risoluzione: Selezioniamo convertitori A/D professionali con bit-depth e tassi di campionamento elevati (spesso 24-bit/96kHz o superiori) per catturare ogni dettaglio e minimizzare la perdita di qualità nelle tue registrazioni.

* Software di Restauro Audio (es. Cedar Audio DNS 2): Se i nastri presentano rumori, fruscii o problemi di frequenza, usiamo software leader nel settore per ridurre il rumore di fondo, eliminare clic e pop e migliorare la chiarezza, senza alterare l’integrità della registrazione originale.

* Sistemi di Monitoraggio in Studio di Qualità di Riferimento: Utilizziamo monitor e cuffie di marchi come Neumann e Sennheiser, che forniscono un ascolto accurato per controllare la qualità in ogni fase. Ciò assicura che il risultato finale rifletta fedelmente l’audio originale dei tuoi nastri DAT.