A: Affidare i tuoi negativi in vetro a OgniMomento è semplice e sicuro, curato in ogni dettaglio:

1. Ordina e ricevi la tua Scatola dei Ricordi: Usa il nostro strumento online per preventivi, seleziona “Negativi in Vetro” e versa un deposito di 10€ per iniziare. Riceverai subito la tua Scatola dei Ricordi gratuita e rinforzata, spedita per la consegna il giorno successivo.

2. Imballa accuratamente i tuoi negativi in vetro: Inserisci con cura le lastre di vetro nella Scatola dei Ricordi, usando i materiali protettivi inclusi. Non serve pulirle prima: i nostri esperti lo faranno con strumenti specializzati!

3. Organizza il ritiro sicuro da parte del corriere: Prenota un ritiro sicuro e gratuito dal nostro portale online. La tua Scatola dei Ricordi verrà trasferita con attenzione al nostro laboratorio specializzato in Italia.

4. Valutazione dei negativi in vetro e fatturazione (o rimborso): All’arrivo, i nostri tecnici verificano il materiale e inviano una fattura online chiara per eventuali variazioni o un rimborso, se necessario.

5. Digitalizzazione e gestione a norma di conservazione: Dopo il pagamento, puliamo e scansioniamo delicatamente i tuoi negativi in vetro in alta risoluzione, utilizzando scanner dedicati e procedure mirate.

6. Controllo qualità rigoroso e preparazione digitale: Le immagini vengono attentamente controllate e preparate nel formato desiderato (Album Cloud, chiavetta USB o DVD).

7. Restituzione sicura degli originali e delle copie digitali: I tuoi negativi originali, insieme ai file digitali, vengono riconsegnati tramite corriere sicuro.

8. Rivivi e condividi la tua storia visiva: Goditi le tue fotografie storiche restaurate su qualunque dispositivo!

Ordina prima di mezzogiorno per ricevere la Scatola dei Ricordi il giorno successivo. Scatola dei Ricordi gratuita + corriere sicuro a 3 vie gratuito per ordini oltre 50€.

A: Siamo in grado di digitalizzare una grande varietà di formati e tipologie di negativi in vetro:

Dimensioni Standard: Lavoriamo spesso con formati comuni, come quarter plate (3.25 x 4.25 pollici), half plate (4.75 x 6.5 pollici), whole plate (6.5 x 8.5 pollici) e lastre stereoscopiche.

* Negativi di grande formato: Possiamo gestire negativi in vetro anche oltre i 10 x 12 pollici. Contattaci per un preventivo personalizzato se hai lastre eccezionalmente grandi.

* Vari tipi di vetro: Digitalizziamo vari substrati, inclusi vetro trasparente, colorato e lastre con imperfezioni o variazioni di spessore. Siamo esperti sia in “wet plate collodion” sia in “dry plate”.

* Diapositive per proiezione: Siamo in grado di convertire anche diapositive in vetro (immagini positive) destinate alla proiezione.

Per negativi in vetro particolari o di dimensioni insolite, contattaci: i nostri specialisti verificheranno ogni esigenza e si assicureranno di gestire al meglio la tua collezione storica.

A: È frequente trovare più negativi in vetro del previsto! Abbiamo pensato il nostro processo per adattarsi facilmente a questa evenienza:

1. Fornisci una stima iniziale e inizia: Usa il nostro strumento per preventivi, indica il numero stimato di negativi in vetro e versa un deposito di 10€ per ricevere la Scatola dei Ricordi gratuita.

2. Imballa tutti i tuoi negativi in vetro: Quando ricevi la Scatola dei Ricordi, aggiungi semplicemente tutte le lastre, anche se superano la quantità stimata.

3. Valutazione precisa presso il nostro laboratorio specializzato: I nostri tecnici conteranno e valuteranno tutte le lastre arrivate in sicurezza nel laboratorio.

4. Fatturazione trasparente o processo di rimborso: Ti invieremo una fattura online chiara per eventuali lastre in più oppure emetteremo un rimborso se ne hai meno. Pagherai solo per la quantità esatta di negativi digitalizzati, senza costi anticipati eccessivi.

A: Offriamo diverse opzioni pratiche per ricevere i tuoi negativi in vetro digitalizzati, così potrai scegliere il formato che preferisci:

1. Album Cloud Gratuito (Incluso in ogni ordine):

* Accedi online alle tue immagini tramite un album cloud sicuro.

* Condividi facilmente le tue foto con chiunque, ovunque.

* Visualizza le immagini su smartphone, tablet, computer o Smart TV.

* Mantieni un backup in cloud che protegge i tuoi ricordi da perdite di dati.

2. Chiavetta USB Crystal Premium (Scelta Popolare):

* Ricevi i file su una chiavetta USB Crystal elegante, in una confezione regalo raffinata.

* Ottima idea regalo per familiari o occasioni speciali.

* File di alta qualità compatibili con tutti i dispositivi moderni.

3. Chiavetta USB Classic Robusta (Opzione di Backup Duraturo):

* Scegli una chiavetta USB in acciaio resistente per un backup fisico a lungo termine.

* Conserva in modo affidabile i tuoi file digitali preziosi.

4. Set DVD Tradizionale (Formato di Riproduzione Classico):

* Ideale per la riproduzione su lettori DVD standard, perfetto per chi ha dispositivi più datati.

* Formato familiare per chi non è abituato alle tecnologie più moderne.

* Include menu e gallerie DVD per navigare facilmente tra le immagini.

Molti scelgono una combinazione di queste soluzioni, ad esempio l'Album Cloud per la condivisione immediata e una chiavetta USB Premium per un regalo di valore e un backup sicuro.

A: Mettiamo al primo posto la sicurezza dei tuoi negativi in vetro. Ecco il nostro sistema di protezione a più livelli:

1. Sistema di trasporto sicuro della Scatola dei Ricordi:
* La nostra Scatola dei Ricordi è anti-schiacciamento e progettata per proteggere le lastre fragili da danni fisici durante il viaggio.

* Vantiamo un record perfetto: nessun negativo in vetro è mai stato danneggiato durante il trasporto con la Scatola dei Ricordi.

2. Servizio di corriere premium tracciato:
* Collaboriamo con una divisione premium di un corriere nazionale, specializzata nella gestione di documenti sensibili come passaporti.

* Puoi tracciare ogni fase della spedizione, dal ritiro alla consegna in laboratorio.

* Non abbiamo mai perso alcun materiale da quando utilizziamo questo corriere sicuro.

3. Sicurezza all'avanguardia nel laboratorio & protocolli di gestione:
* Ogni lastra riceve un codice QR unico per monitorare l’intero percorso di digitalizzazione.

* Il nostro laboratorio in Italia è sorvegliato 24/7 e climatizzato, per condizioni di conservazione ottimali.

* Solo tecnici formati maneggiano i negativi in vetro, seguendo rigide procedure museali (guanti e strumenti idonei).

* Le apparecchiature di digitalizzazione vengono regolarmente manutenute e calibrate, riducendo i rischi per le lastre delicate.

Siamo orgogliosi di non aver mai perso o danneggiato nessun negativo in vetro. Con OgniMomento, i tuoi preziosi ricordi sono in mani sicurissime.

A: È normale non sapere esattamente cosa contengano tutti i tuoi vecchi negativi in vetro. Ecco come gestiamo la cosa con flessibilità:

1. Rimborso totale per lastre vuote: Se una lastra risulta completamente non esposta, ti rimborsiamo integralmente il costo di digitalizzazione di quella lastra.

2. Digitalizziamo professionalmente tutte le immagini recuperabili: Se si intravede qualunque contenuto, procederemo con la scansione, a prescindere da:

* Chiarezza o stato dell’immagine.

* Soggetto sconosciuto o non etichettato.

* Esposizioni multiple o soggetti inattesi su una singola lastra.

Molti clienti scoprono ritratti di famiglia dimenticati, scene storiche e momenti preziosi ignoti. Il nostro processo di scansione professionale può anche svelare dettagli nascosti, migliorando la nitidezza rispetto alla visione a occhio nudo!

A: Assolutamente sì. Siamo specializzati nella digitalizzazione di negativi in vetro antichi, fragili e danneggiati, compresi quelli con crepe, emulsione deteriorata o altri problemi. Ecco alcuni dei danni che gestiamo abitualmente:

* Crepe sottili o fratture minori.

* Emulsione che si sfalda o si scheggia.

* Lastre deformate o arcuate.

* Sporco superficiale, polvere o muffa lieve.

* Riparazioni precedenti o residui di adesivi.

* Danni d'acqua leggeri.

Il nostro Processo di Gestione e Digitalizzazione Meticoloso:

1. Valutazione esperta dettagliata: I nostri professionisti esaminano attentamente ogni lastra per capire la natura del danno.

2. Tecniche di gestione a norma museale: Utilizziamo protocolli museali, guanti di qualità archivistica e supporti idonei per ridurre al minimo lo stress sulle lastre.

3. Scanner piano specializzati: Usiamo scanner professionali progettati per supporti delicati, evitando sollecitazioni nelle zone danneggiate.

4. Restauro digitale (Opzionale): Offriamo correzione di graffi, polvere e imperfezioni per migliorare ulteriormente l'immagine.

Nessun costo aggiuntivo per la gestione: Pulizia di base e manipolazione accurata sono incluse nel prezzo standard. Se un negativo risulta non digitalizzabile (meno dell'1% dei casi), rimborsiamo il costo di quella lastra. Prima digitalizzi i tuoi negativi, più chance avrai di recuperarli al meglio!

A: Offriamo due modalità di lavorazione per la digitalizzazione dei negativi in vetro, per meglio rispondere alle diverse esigenze:

1. Servizio di lavorazione standard:

* In media, servono 4-6 settimane dal momento in cui la tua Scatola dei Ricordi arriva al nostro laboratorio in Italia.

* Questo periodo include valutazione, pulizia delicata, scansione ad alta risoluzione, conversione in positivo e controllo qualità.

* Ogni lastra riceve un’attenzione approfondita per garantire risultati eccellenti e prevenire danni.

2. Servizio di lavorazione urgente (Opzionale):

* Se hai bisogno di tempi rapidi, offriamo un’opzione urgente che riduce i tempi a 2-3 settimane.

* Nonostante la velocità maggiore, manteniamo gli stessi standard di gestione e qualità.

* Ideale per scadenze imminenti (eventi familiari, ricerche storiche o progetti urgenti).

La durata può variare in base a:

* Numero totale di lastre in vetro nel tuo ordine.

* Condizioni e fragilità dei negativi (quelli più delicati possono richiedere più tempo).

* Volume di lavoro nel laboratorio in quel momento.

Potrai seguire ogni fase dell’ordine online. Puntiamo sempre alla massima qualità e cura, indipendentemente dalla modalità scelta.

A: Usiamo scansioni ad alta risoluzione e offriamo diversi formati di file per assicurare la migliore conservazione digitale:

* Risoluzione di Scansione: Solitamente digitalizziamo a 4800 DPI e, per formati più grandi o dettagli complessi, arriviamo fino a 6400 DPI. Così catturiamo anche i minimi particolari.

* Formati di File: Offriamo opzioni per esigenze diverse:

* JPEG: Formato compresso, ideale per la condivisione e dimensioni di file ridotte.

* TIFF: Standard archivistico non compresso, perfetto per conservare il massimo dettaglio e qualità.

* JPEG2000: Formato compresso avanzato che mantiene alta qualità a file più leggeri, spesso usato in ambito professionale.

* Altri Formati (su richiesta): Possiamo fornire PNG, BMP o RAW se richiesto.

Di default, consegniamo una versione JPEG ad alta risoluzione e una TIFF a qualità archivistica per ogni lastra.

A: Il nostro servizio di corriere sicuro a 3 vie offre la massima sicurezza e comodità durante la digitalizzazione dei tuoi negativi in vetro. Ecco le tre fasi fondamentali:

1. Consegna sicura della Scatola dei Ricordi al tuo indirizzo: Ti inviamo la Scatola dei Ricordi rinforzata, pronta per l’imballaggio dei tuoi negativi in vetro.

2. Ritiro affidabile della Scatola dei Ricordi dal tuo indirizzo: Il nostro corriere specializzato preleva la Scatola dei Ricordi, trasportandola in modo tracciato e sicuro fino al nostro laboratorio in Italia.

3. Consegna di ritorno garantita a domicilio: Dopo la digitalizzazione, restituiamo i negativi originali e le copie digitali tramite lo stesso metodo sicuro e tracciato.

Questo servizio a 3 vie assicura che il tuo patrimonio visivo viaggi protetto sia in andata che al ritorno.

A: Assolutamente sì! Il nostro corriere sicuro a 3 vie è gratuito per ordini di digitalizzazione dei negativi in vetro di 50€ o più. Per ordini di importo inferiore a 50€, applichiamo un costo di 25€. La maggior parte dei nostri clienti, quindi, usufruisce del ritiro e riconsegna senza costi aggiuntivi, garantendo un processo semplice e conveniente. Consulta il nostro strumento online per una stima personalizzata.

A: Il servizio di lavorazione urgente è pensato per chi desidera tempi più rapidi. I relativi costi dipendono dalla spesa complessiva dell'ordine e vengono calcolati attraverso il nostro strumento online per preventivi. Qualunque sia il tuo volume, potrai verificare subito le tariffe di lavorazione urgente e ottenere un preventivo personalizzato sul nostro sito.

R: Sì, offriamo sconti interessanti per ordini all’ingrosso di digitalizzazione di negativi su vetro. Più lastre convertite, maggiore sarà il risparmio! Consultate il nostro strumento di preventivo online per informazioni dettagliate sulla struttura a livelli di sconto, che si applica in automatico man mano che aggiungete ulteriori negativi su vetro al vostro ordine. In questo modo, potrete visualizzare facilmente le percentuali di sconto e il risparmio totale, ottenendo subito un preventivo trasparente.

R: La nostra Scatola dei Ricordi gratuita è stata progettata per semplificare la spedizione e garantire la massima protezione dei vostri negativi su vetro durante la digitalizzazione. Include:

* Scatola robusta a prova di schiacciamento: una struttura rinforzata pensata per proteggere le vostre delicate lastre in vetro durante il trasporto.

* Guida introduttiva completa: istruzioni passo-passo per imballare correttamente i negativi su vetro e organizzare il ritiro gratuito tramite corriere.

* Materiali protettivi di qualità archivistica: carta velina priva di acidi e pluriball per isolare e ammortizzare le lastre durante la spedizione.

* Etichetta prepagata per la restituzione: per restituire a costo zero sia i negativi originali sia i formati digitalizzati, al termine del processo.

* Adesivi identificativi & modulo 'Denominala': per organizzare e assegnare nomi personalizzati ai file digitali, facilitando la ricerca e la condivisione delle immagini.

La Scatola dei Ricordi viene consegnata gratuitamente (previo deposito di 10€) e protegge la vostra preziosa collezione in ogni fase di spedizione e digitalizzazione.

R: Il nostro tempo standard di lavorazione va generalmente dalle 4 alle 6 settimane, a partire dal momento in cui la vostra Scatola dei Ricordi arriva nel nostro laboratorio. In questo periodo, eseguiamo un controllo approfondito di ogni lastra, pulizia e digitalizzazione in alta risoluzione con scanner specializzati, conversione da negativo a positivo, controlli di qualità a più livelli e spedizione tracciata dei negativi originali e dei formati digitali scelti. Dedichiamo il tempo necessario per assicurarvi la massima qualità e preservare il vostro patrimonio visivo.

R: Sì! Garantiamo tracciamento completo in tempo reale. Non appena la vostra Scatola dei Ricordi viene ritirata dal corriere, riceverete via email un link univoco per seguire ogni tappa del vostro ordine: dall’arrivo nel nostro laboratorio specializzato, attraverso l’intero processo di digitalizzazione, fino alla spedizione finale all’indirizzo da voi indicato. Potete verificare lo stato del vostro ordine online 24/7 o contattare il nostro servizio clienti per qualsiasi necessità.

R: Applichiamo numerosi livelli di sicurezza per proteggere le vostre lastre in vetro e tutelare la privacy dei dati digitali:

* Misure di sicurezza fisica:

* Uso della nostra esclusiva Scatola dei Ricordi a prova di schiacciamento per il trasporto delle lastre.

* Collaborazione con corrieri affidabili, specializzati anche nel trasporto di documenti sensibili.

* Accesso ristretto al laboratorio e monitoraggio continuo 24/7.

* Sicurezza digitale a livello enterprise:

* Server sicuri e backup ridondanti per prevenire perdite di dati.

* Crittografia di livello militare per trasferimenti e archiviazione degli Album Cloud, così i vostri dati restano sempre al sicuro.

* Tracciamento rigoroso della catena di custodia:

* Assegnazione di un QR univoco a ogni lastra per un controllo preciso lungo tutto il processo.

* Monitoraggio in tempo reale dello stato di ciascun negativo.

Non abbiamo mai perso o danneggiato un singolo ordine e ci dedichiamo a mantenere il vostro patrimonio visivo sempre al sicuro con EachMoment.

R: La nostra politica è trasparente e a favore del cliente:

* Rimborsi completi per negativi su vetro vuoti: se un negativo risulta completamente vuoto e privo di immagine, rimborsiamo automaticamente il costo di digitalizzazione relativo.

* Rimborsi per negativi su vetro illeggibili (casi rari): se un negativo è gravemente danneggiato e non può essere digitalizzato nonostante il nostro impegno professionale, vi contatteremo e emetteremo un rimborso integrale per la lastra in questione.

Crediamo nella massima correttezza: pagate solo per i contenuti effettivamente digitalizzati con successo.

R: Al momento, il nostro servizio standard di conversione dei negativi su vetro in digitale (completo di Scatola dei Ricordi e corriere sicuro a tre vie) è rivolto principalmente ai clienti in Italia. Per chi si trova all’estero e desidera usufruire dei nostri servizi professionali, vi invitiamo a contattarci via email all’indirizzo info@eachmoment.it o a visitare la nostra pagina https://www.eachmoment.it/pages/contact per parlare con noi telefonicamente. Saremo felici di discutere le opzioni di spedizione e i costi aggiuntivi per garantirvi una soluzione su misura.

R: Assolutamente sì. È facile aggiungere copie extra delle vostre immagini digitalizzate su chiavette USB o DVD. Molti clienti scelgono questa opzione per condividere i ricordi con familiari, ricercatori o istituzioni, creare backup di sicurezza o fare regali. Durante l’ordine online, potete selezionare il numero di copie desiderate nel nostro strumento di preventivo. Se decidete di aggiungerle in seguito, basta contattare il nostro servizio clienti. Offriamo Chiavetta USB Premium Crystal e Chiavetta USB Classic Steel, oltre a set aggiuntivi di DVD, così potrete scegliere la soluzione più adatta alle vostre esigenze.

R: Per offrirvi la massima comodità, accettiamo diversi metodi di pagamento:

* Carte di credito e debito: Visa, Mastercard e American Express.

* Pagamenti online sicuri: il nostro checkout criptato tutela sempre i vostri dati.

* Bonifici bancari: disponibili su richiesta, per ordini di valore elevato. Contattate il nostro servizio clienti per i dettagli.

Per iniziare il vostro ordine di conversione e ricevere la Scatola dei Ricordi, è richiesto un deposito iniziale di 10€. Il saldo rimanente verrà fatturato online dopo la ricezione e la valutazione professionale dei vostri negativi nel nostro laboratorio. Puntiamo a un processo di pagamento semplice, sicuro e intuitivo per tutti i clienti.

R: Assolutamente sì. Gestiamo ordini di qualsiasi entità, inclusi volumi all’ingrosso con centinaia o migliaia di lastre. L’intera infrastruttura di EachMoment, comprendente la nostra Scatola dei Ricordi, i corrieri sicuri e il laboratorio ad alta capacità, è progettata per elevati volumi garantendo la massima qualità. Per ordini superiori a 50 lastre, assegniamo anche project manager dedicati, assicurando un flusso di lavoro fluido, comunicazione chiara e sconti all’ingrosso progressivi. Così potete digitalizzare ampie collezioni di negativi su vetro in modo conveniente e sicuro.

R: Offriamo una garanzia di soddisfazione al 100%. Se per qualsiasi ragione non siete pienamente soddisfatti della qualità della digitalizzazione, contattate subito il nostro servizio clienti. Lavoreremo con voi per risolvere il problema, ad esempio ripetendo la digitalizzazione con impostazioni diverse o fornendovi formati alternativi. Se non riusciremo a soddisfarvi completamente, procederemo a un rimborso integrale. La vostra soddisfazione e la conservazione del vostro patrimonio visivo sono la nostra priorità.

R: Il nostro team di assistenza è sempre pronto ad aiutarvi. Potete raggiungerci in vari modi:

* Telefono: visitate la nostra pagina https://www.eachmoment.it/pages/contact per parlare con noi direttamente.

* Supporto via email: scriveteci a info@eachmoment.it. Rispondiamo di solito entro 24 ore.

* Modulo di contatto: compilate il form nella sezione 'Contattaci' sul nostro sito. Rispondiamo entro un giorno lavorativo.

* Chat dal vivo: disponibile sul nostro sito per assistenza immediata.

Siamo qui per accompagnarvi in ogni fase della digitalizzazione dei negativi su vetro, dalla prima domanda alla corretta conservazione del vostro archivio.

A: Da OgniAttimo, utilizziamo esclusivamente attrezzature di livello conservativo per digitalizzare i negativi in vetro. Questa scelta professionale garantisce la massima fedeltà, precisione e conservazione a lungo termine della tua preziosa collezione. I nostri componenti chiave includono:

* Scanner piano specializzati per supporti delicati: Utilizziamo scanner piano di ultima generazione progettati appositamente per negativi in vetro. Questi dispositivi offrono importanti vantaggi rispetto agli scanner standard:

* Maneggio delicato: Con lo scanner piano, il negativo in vetro viene posizionato direttamente sul piano, evitando rulli o alimentatori automatici che potrebbero danneggiarlo. Così riduciamo al minimo graffi e crepe.

* Messa a fuoco e profondità di campo regolabili: Questi scanner consentono un controllo preciso per ottenere immagini nitide e dettagliate, anche in presenza di irregolarità nello spessore dell’emulsione.

* Alta risoluzione e cattura dei dettagli: I nostri scanner superano i 6400 DPI, riproducendo fedelmente ogni dettaglio presente sul negativo originale, con eccellente precisione cromatica e un’ampia gamma dinamica.

* Lightbox personalizzati e sistemi di illuminazione: Utilizziamo lightbox su misura e luci uniformi per la scansione trasmissiva dei negativi in vetro. Questa illuminazione calibrata assicura colori accurati, elimina ombre e riduce al minimo il rischio di danni all’emulsione.

* Software di conversione da negativo a positivo: Usiamo software professionali, come Adobe Photoshop e strumenti dedicati, per convertire con precisione i negativi in immagini positive. Regoliamo curve tonali, contrasto e bilanciamento cromatico per ricreare l’aspetto originale delle fotografie. I nostri tecnici esperti garantiscono risultati dettagliati ed esteticamente gradevoli.

Grazie a queste apparecchiature di livello conservativo e alle nostre tecniche di manipolazione meticolose, digitalizziamo i tuoi negativi in vetro secondo i più alti standard, preservandone il valore storico e visivo per le generazioni a venire.